KPI 1.0 – INDICADORES DE DESEMPENHO PARA RH

KPI 1.0 é um curso para quem busca alta performance e que fará de você um profissional diferenciado! Pensando em facilitar a atuação de gestores, empresários de micro e pequenas empresas, estudantes e profissionais da área de RH; este curso mostra os principais indicadores de RH, como torná-los KPI’s (Indicadores Chave de Desempenho) e oferece sugestões de planos de ação.

Conteúdo Programático:

  • Conceito de KPI;
  • Diferença entre métricas, indicadores e KPI;
  • Características de um bom KPI;
  • Metodologia SMART e 5W1H;
  • Tipos de Indicadores;
  • Horas de R&S;
  • Custos com R&S por candidato;
  • Custos de Retrabalho em R&S;
  • Aproveitamento de Candidatos Internos;
  • Tempo Médio para preenchimento de Vagas;
  • Preenchimento de Vagas no Prazo;
  • Índice de Adequação;
  • Índice de Retenção;
  • Retenção na Experiência;
  • Satisfação de Vagas Preenchidas;
  • Absenteísmo Total;
  • Absenteísmo Sem Justificativa Legal;
  • Variação do Percentual de Absenteísmo;
  • Turnover;
  • Custo de Refeição por Colaborador;
  • Custo Médio de saúde Ocupacional.
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